Becas Step Up: Área Servicio a Cliente
Apply Now¡Hola! Somos Aegon y creemos que después de conocer nuestro Programa Step Up! tendrás un flechazo.
Probablemente estés buscando tu primera experiencia laboral y una aseguradora no es que suene súper apetecible… we know. Pero las apariencias engañan: digamos que la semana pasada se nos estropeó el fax y la máquina de escribir del siglo pasado, así que nos hemos puesto a actualizar cosas y hemos tirado la casa por la ventana.
Si eres de esas personas que ven en los datos una historia esperando ser contada y te gusta tener todo bajo control, aquí podrás combinar análisis y organización para hacer que todo fluya.
🎓 Beca Área Servicio a Cliente
🧠 ¿Qué harás?
1. Elaborar previsiones de llamadas y configurar la herramienta WFM para ajustarlas.
2. Analizar desviaciones y dirigir el tráfico de llamadas para cumplir con lo previsto.
3. Buscar la manera de optimizar costes en el servicio.
⏰ Duración: Al menos 6 meses, turno de mañana (mínimo 7 horas).
Proyectos no faltan, y manos con ganas tampoco!
📌 ¿Qué buscamos en ti?
Estás estudiando un grado en Estadística (o algo parecido) y tu parte favorita es la analítica.
Eres extremadamente organizado/a, hasta el punto de que tus carpetas de escritorio tienen sentido lógico.
Afrontas nuevos retos con buena actitud y sin miedo a aprender sobre la marcha.
Tomas la iniciativa, eres resolutivo/a y sabes ponerte en los zapatos del cliente.
¿Por qué elegirnos?
Nuevo modelo de trabajo
Nuestras oficinas están diseñadas para un modelo de trabajo híbrido y colaborativo. Espacios pensados para inspirar, conenctar y trabajar juntos dos días a la semana...y el resto, donde tú quieras.
Top 100
La Lista Forbes nos ha reconocido como una de las 100 Mejores Empresas para Trabajar en España.
Experiencia 360º
Durante tu incorporación te familiarizarás con Aegon y sus distintas áreas, y por supuesto, conocerás a tu equipo y al CEO.
¿Aún no hay match? Sigue leyendo para conocer si quieres acercarte al equipo Aegonita un poco más
💰 Valoramos que quieras formarte y nos ayudes en nuestro día a día, por eso nuestra beca es remunerada.
⚖️ Aquí los directores también se remangan. Todos somos iguales y compartimos valores claros.
📚 Participarás en proyectos reales desde el primer día y tu opinión cuenta. Tendrás un plan formativo pensado para ti.
✨ Tenemos nuestra propia plataforma para acompañarte en tu plan de desarrollo.
🤟 No tenemos dress code. Ven como tú eres y siéntete tú mismo.
🤸♂️ Apostamos por la flexibilidad: podrás teletrabajar al menos 3 días a la semana.
¿Cómo será el proceso?
Estas son las diferentes fases que te llevarán a incorporarte en Aegon
1. Formulario
Rellena un breve formulario. Nos ayudará a conocerte mejor. Asegúrate de que tus datos estén bien.
2. Pruebas online
Haz unas pruebas sencillas. No hay respuestas buenas o malas. Solo queremos conocerte un poco mejor.
3. Entrevista telefónica
Una charla corta para resolver dudas y que tú también nos conozcas.
4. Dinámica de grupo
Participarás en una actividad tipo escape room con otros candidatos. Colabora, diviértete y sé tú mismo/a.
5. Entrevista con el manager
Una entrevista auténtica y sin presiones. Hablamos de tus ideas, motivaciones y de si hacemos match para trabajar juntos.
6. ¡Bienvenido/a a Aegon!
Si llegas hasta aquí, ¡enhorabuena! Eres parte del equipo. Te damos la bienvenida y te acompañamos desde el primer día.